КлиентМастер
  • Главная
  • О нас
  • Услуги
  • Курсы
  • Блог
  • Контакты

Условия использования

  1. Главная
  2. Условия использования

Последнее обновление: 5 октября 2023 г.

Пожалуйста, внимательно прочитайте эти Условия использования перед использованием веб-сайта и услуг компании КлиентМастер.

Используя наш веб-сайт и услуги, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны с каким-либо из условий, вы не можете использовать наш веб-сайт или услуги.

1. Введение

Настоящие Условия использования (далее "Условия") регулируют ваш доступ и использование веб-сайта, продуктов и услуг, предоставляемых компанией КлиентМастер (далее "Компания", "мы", "нас" или "наш").

Используя наш веб-сайт или услуги, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать эти Условия и нашу Политику конфиденциальности.

2. Определения

В этих Условиях следующие определения применяются:

  • "Учетная запись" означает учетную запись, созданную Пользователем для доступа и использования Услуг.
  • "Контент" означает любой текст, графику, изображения, музыку, программное обеспечение, аудио, видео, информацию или другие материалы, появляющиеся на или через Услуги.
  • "Заказ" означает запрос на приобретение Услуг через веб-сайт.
  • "Услуги" означает консультации, тренинги, курсы и другие услуги, предлагаемые через веб-сайт.
  • "Подписка" означает периодический Заказ на Услуги через определенные интервалы времени.
  • "Пользователь" означает физическое лицо, которое получает доступ или использует Услуги.
  • "Пользовательский контент" означает любой Контент, который Пользователь публикует, загружает, публикует, отправляет или передает для размещения через Услуги.

3. Регистрация и использование учетной записи

3.1 Создание учетной записи

Для использования определенных функций наших Услуг вам может потребоваться зарегистрировать Учетную запись. При регистрации вы соглашаетесь предоставлять точную, актуальную и полную информацию и обновлять эту информацию для поддержания ее точности. Вы несете ответственность за сохранность вашего пароля и за все действия, которые происходят под вашей Учетной записью. Вы соглашаетесь немедленно уведомить нас о любом подозрительном несанкционированном использовании вашей Учетной записи.

3.2 Возрастное требование

Вы должны быть не моложе 18 лет, чтобы создать Учетную запись и использовать наши Услуги. Создавая Учетную запись, вы заявляете и гарантируете, что вам не менее 18 лет.

3.3 Одна учетная запись на пользователя

Вы не можете создавать более одной Учетной записи без нашего явного разрешения. Мы оставляем за собой право удалять любые дублирующиеся Учетные записи.

3.4 Прекращение действия учетной записи

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить действие вашей Учетной записи в любое время по любой причине, включая, но не ограничиваясь, нарушение этих Условий. Вы также можете прекратить действие вашей Учетной записи в любое время, связавшись с нашей службой поддержки клиентов.

4. Использование услуг

4.1 Лицензия на использование

При соблюдении этих Условий, мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, не подлежащую передаче, отзывную лицензию на доступ и использование наших Услуг в личных, некоммерческих целях.

4.2 Ограничения использования

Вы соглашаетесь не:

  • Использовать Услуги любым способом, нарушающим любые применимые законы или правила
  • Копировать, модифицировать, адаптировать, переводить, создавать производные работы, распространять, лицензировать, продавать, передавать, публично отображать, публично исполнять, передавать, транслировать или иным образом эксплуатировать Услуги, кроме случаев, явно разрешенных нами
  • Получать или пытаться получить несанкционированный доступ к Услугам или любым связанным системам или сетям
  • Вмешиваться в работу или наносить чрезмерную нагрузку на Услуги или любые сети, подключенные к Услугам
  • Собирать или извлекать данные из Услуг без нашего явного разрешения

4.3 Изменения в услугах

Мы оставляем за собой право модифицировать, приостанавливать или прекращать Услуги (или любую их часть) в любое время без предварительного уведомления. Мы не несем ответственности перед вами или любой третьей стороной за любые модификации, приостановку или прекращение Услуг.

5. Оплата и выставление счетов

5.1 Цены

Цены на Услуги указаны на нашем веб-сайте и могут быть изменены нами в любое время без предварительного уведомления. Все цены указаны в евро и включают применимые налоги, если не указано иное.

5.2 Способы оплаты

Мы принимаем различные способы оплаты, указанные на нашем веб-сайте. Вы соглашаетесь предоставлять точную и полную информацию об оплате. Мы используем сторонних поставщиков платежных услуг для обработки платежей, и ваше использование таких услуг подлежит условиям таких поставщиков.

5.3 Подписки

Если вы приобретаете Подписку, вы соглашаетесь на периодические платежи в соответствии с выбранным вами планом. Вы можете отменить Подписку в любое время, но платежи за текущий период не возвращаются.

5.4 Возврат средств

Наша политика возврата средств изложена в отдельном документе, доступном на нашем веб-сайте. Мы оставляем за собой право решать все вопросы о возврате средств по нашему собственному усмотрению.

6. Интеллектуальная собственность

6.1 Наша интеллектуальная собственность

Услуги и все связанные с ними Контент, функции и функциональность являются и остаются исключительной собственностью Компании и ее лицензиаров. Услуги защищены авторскими правами, товарными знаками и другими законами как в Австрии, так и в других странах. Наши товарные знаки и фирменные стили не могут использоваться в связи с любым продуктом или услугой без предварительного письменного согласия Компании.

6.2 Пользовательский контент

Размещая Пользовательский контент на или через Услуги, вы предоставляете нам неисключительную, всемирную, бесплатную, сублицензируемую и передаваемую лицензию на использование, воспроизведение, модификацию, адаптацию, публикацию, перевод, распространение и отображение такого Пользовательского контента в связи с предоставлением и продвижением Услуг.

Вы заявляете и гарантируете, что: (i) вы владеете Пользовательским контентом или имеете право использовать его и предоставлять нам права, указанные выше; и (ii) размещение вашего Пользовательского контента на или через Услуги не нарушает конфиденциальность, публичные права, авторские права, договорные права или любые другие права любого лица.

7. Пользовательский контент

7.1 Ответственность за контент

Вы несете полную ответственность за весь Пользовательский контент, который вы отправляете, публикуете или отображаете на или через Услуги. Мы не контролируем и не несем ответственности за Пользовательский контент, размещенный через Услуги, и не можем гарантировать точность, целостность или качество такого Пользовательского контента.

7.2 Запрещенный контент

Вы соглашаетесь не размещать Пользовательский контент, который:

  • Является незаконным, вредоносным, угрожающим, оскорбительным, клеветническим, порочащим, вульгарным, непристойным, дискредитирующим, вторгающимся в чужую частную жизнь, или иным образом предосудительным
  • Нарушает права интеллектуальной собственности любой стороны
  • Содержит компьютерные вирусы или другие вредоносные коды
  • Представляет собой несанкционированную рекламу, спам, цепные письма или любую другую форму несанкционированного обращения
  • Выдает вас за другое лицо или организацию

7.3 Мониторинг и удаление контента

Мы оставляем за собой право просматривать, отслеживать, редактировать или удалять любой Пользовательский контент по нашему собственному усмотрению. Мы также можем закрыть доступ к любым Услугам любому Пользователю по любой причине или без причины.

8. Конфиденциальность

Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, которая объясняет, как мы собираем, используем и раскрываем информацию о вас. Используя Услуги, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности и соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие вашей информации, как описано в ней.

9. Отказ от гарантий

УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ "КАК ЕСТЬ" И "КАК ДОСТУПНО", БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ. КОМПАНИЯ ПРЯМО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОГО СОСТОЯНИЯ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ, А ТАКЖЕ ЛЮБЫЕ ГАРАНТИИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ТОРГОВОГО ОБЫЧАЯ ИЛИ ХОДА ТОРГОВЛИ.

КОМПАНИЯ НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО УСЛУГИ БУДУТ СООТВЕТСТВОВАТЬ ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ, БУДУТ ДОСТУПНЫ НА БЕСПЕРЕБОЙНОЙ, СВОЕВРЕМЕННОЙ, БЕЗОПАСНОЙ ИЛИ БЕЗОШИБОЧНОЙ ОСНОВЕ, ИЛИ ЧТО РЕЗУЛЬТАТЫ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПОЛУЧЕНЫ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ, БУДУТ ТОЧНЫМИ ИЛИ НАДЕЖНЫМИ.

10. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, КОМПАНИЯ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ДАННЫХ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ ИЛИ ДРУГИХ НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ ПОТЕРЬ, ВОЗНИКАЮЩИХ ИЗ ИЛИ В СВЯЗИ С ВАШИМ ДОСТУПОМ К ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ДОСТУПА ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ.

В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ, ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ ПЕРЕД ВАМИ ЗА ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ИЛИ В СВЯЗИ С УСЛУГАМИ, ОГРАНИЧЕНА СУММОЙ, УПЛАЧЕННОЙ ВАМИ КОМПАНИИ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 12 МЕСЯЦЕВ, ИЛИ, ЕСЛИ ВЫ НЕ СОВЕРШАЛИ ПОКУПОК, СУММОЙ В 100 ЕВРО.

11. Возмещение ущерба

Вы соглашаетесь защищать, возмещать ущерб и освобождать от ответственности Компанию и ее должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, обязательств, убытков, ущерба, расходов или издержек (включая, без ограничений, разумные гонорары адвокатов), возникающих из или в связи с: (i) вашим доступом к или использованием Услуг; (ii) вашим нарушением этих Условий; (iii) вашим нарушением любых прав третьих сторон, включая, без ограничений, любые права интеллектуальной собственности или права на конфиденциальность; или (iv) вашим Пользовательским контентом.

12. Изменения в условиях

Мы можем обновлять эти Условия время от времени по нашему собственному усмотрению. Если мы вносим существенные изменения, мы уведомим вас, публикуя уведомление на нашем веб-сайте или отправляя вам электронное письмо, если у нас есть ваш адрес электронной почты. Продолжение использования Услуг после таких изменений означает ваше согласие с новыми Условиями.

13. Применимое право и разрешение споров

Эти Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Австрии. Любые споры, возникающие из или в связи с этими Условиями или Услугами, подлежат исключительной юрисдикции судов Вены, Австрия.

14. Общие положения

14.1 Полное соглашение

Эти Условия, вместе с любыми другими документами, включенными в них по ссылке, составляют полное соглашение между вами и Компанией относительно Услуг и заменяют все предыдущие соглашения, представления и понимания между вами и Компанией относительно Услуг.

14.2 Отказ и автономность положений

Неспособность Компании осуществить или обеспечить любое право или положение этих Условий не является отказом от такого права или положения. Если какое-либо положение этих Условий считается недействительным или неисполнимым судом компетентной юрисдикции, остальные положения этих Условий остаются в силе.

14.3 Уступка

Вы не можете уступать или передавать эти Условия или какие-либо права или обязательства по ним без предварительного письменного согласия Компании. Компания может свободно уступать эти Условия без ограничений.

14.4 Форс-мажор

Компания не несет ответственности за невыполнение или задержку в выполнении любых обязательств по этим Условиям из-за причин, которые находятся вне ее разумного контроля, включая, но не ограничиваясь, стихийные бедствия, войны, терроризм, беспорядки, эмбарго, действия гражданских или военных властей, пожары, наводнения, аварии, забастовки или нехватку транспортных средств, топлива, энергии, рабочей силы или материалов.

15. Контактная информация

Если у вас есть вопросы об этих Условиях, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Email: legal@clientmaster.eu
  • Телефон: +43 123 456 789
  • Адрес: Schönbrunner Str. 213, 1120 Vienna, Austria

© 2023 КлиентМастер. Все права защищены. Регистрационный номер: 17200920

КлиентМастер

Профессиональные консультации и обучение по работе с клиентами в Европе.

Регистрационный номер: 17200920

Навигация

  • Главная
  • О нас
  • Услуги
  • Курсы
  • Блог
  • Контакты

Документы

  • Политика конфиденциальности
  • Условия использования
  • Отказ от ответственности
  • Политика возврата

Контакты

  • Schönbrunner Str. 213, 1120 Vienna, Austria
  • +43 123 456 789
  • info@clientmaster.eu

© 2023 КлиентМастер. Все права защищены.

Мы используем cookies для анализа трафика, улучшения работы сайта и персонализации контента. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием cookies.

Подробнее о политике конфиденциальности